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A tinta azul e rosa não funcionam, impressora nova GT5822 e gostaria de ajuda por favor

A impressora não imprime nas cores azul e rosa
Peço ajuda obrigada
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A tinta azul e rosa não funcionam, impressora nova GT5822 e gostaria de ajuda por favor

Olá @RAQUELgt5822, bom dia amiga !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver o problema:

 

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - A tinta preta ou colorida não é impressa

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Espero que ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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A tinta azul e rosa não funcionam, impressora nova GT5822 e gostaria de ajuda por favor

Então a minha situação está igual a figura 5 e não sei o que fazer
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A tinta azul e rosa não funcionam, impressora nova GT5822 e gostaria de ajuda por favor

Estou com o mesmo problema. Você conseguiu resolver o seu?

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