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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
447 Exibições

Cartuchos HP Pro X477

Pagewide Pro X477dw

Bom dia. Estou com uma dúvida, pois adquiri uma HP Pro X477dw, e no site da HP Brasil, informa que os cartuchos são os 974, sendo que estou indo a Miami, e na HP USA, informa que são os 972? Qual está correto ou se comprar os cartuchos lá não serão compatíveis?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Cartuchos HP Pro X477

Oi @Jrchecon

 

O seu produto foi adquirido no Brasil ou no USA?

 

Os cartuchos são vendidos de acordo com a região. Os nacionais são os 974.

 

Se o produto é nacional, ele vai aceitar cartuchos nacionais e assim por diante.

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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