Erro de cartucho - Deskjet F380

[LidiOgrodovski]

Minha impressora de repente começou a dar esse erro. Achei que fosse por ter pouca tinta no cartucho, mas mesmo com um cheio (original) continua apresentando o mesmo erro.
OBS: já fiz o reset do aparleho (botões Cancelar + Papel Comum).

[RoseliS]

Olá @LidiOgrodovski

Utiliza cartuchos recarregados?

Realize a limpeza dos contatos dos cartuchos e carro de impressão onde são instalados.

Se o erro persitir, teste com outros cartuchos.

Problema: A luz Cartucho de Impressão está piscando

Roseli S.

[LidiOgrodovski]

Olá! Já realizei a limpeza dos contatos. 
Ela alterna o erro de cartucho com o de papel preso, mas antes de acontecer esse problema não houve atolamento.
Reparei que a tinta colorida vazou e escorreu para baixo (do lado direito).
Ao fazer o reset não apresenta nenhum erro, mas quando envio a impressão ela faz um barulho como se algo estivesse preso, mas já abri a parte traseira e não há nada (ao desligar e ligar novamente ela volta a apresentar o erro).

[RoseliS]

Oi @LidiOgrodovski

Neste caso, é necessário envia a uma assistência técnica para um reparo físico.

Entre em contato com as Centrais de assistência abaixo, elas atendem em todo os estados.

E oferecem suporte via Correios.

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 Compway  Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

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Roseli S.