cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
305 Exibições
Reportar Mensagem

FOTO COM DEFEITO

DESK JET 2050 F
Microsoft Windows 10 (32-bit)

TENHO UMA HP 2050 F ELA É ÓTIMA PARA IMPRIMIR FOTOS! COMPREI UM CARTUCHO NOVO E QUANDO IMPRIMO AS FOTOS ELAS SAEM RISCADAS DE BRANCO! O QUE POR FAVOR DEVO FASER?ISSO SÓ ACONTECECE QUANDO USO PAPEL FOTOGRTAFICO NO PAPEL NORMAL A FORTO FICA BOA!!! BOM DIA!!OBRIGADO! RODOLPHO!

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

FOTO COM DEFEITO

Oi RODOLPHO13,

 

Desde quando a impressora está com este problema?

 

Os cartuchos são recarregados?

 

Quais procedimentos chegou a fazer para tentar resolver?

 

Se possível faça um reset na impressora para tentar resolver o problema:

 

Pressione cancelar + copia colorida, e segure.

Desconecte o cabo de energia, aguarde 30 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Depois solte os botões.

Faça as configurações iniciais e veja se volta a funcionar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação