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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
351 Exibições

FOTO COM DEFEITO

em ‎06-12-2017 10:14 AM

Produto: DESK JET 2050 F
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

TENHO UMA HP 2050 F ELA É ÓTIMA PARA IMPRIMIR FOTOS! COMPREI UM CARTUCHO NOVO E QUANDO IMPRIMO AS FOTOS ELAS SAEM RISCADAS DE BRANCO! O QUE POR FAVOR DEVO FASER?ISSO SÓ ACONTECECE QUANDO USO PAPEL FOTOGRTAFICO NO PAPEL NORMAL A FORTO FICA BOA!!! BOM DIA!!OBRIGADO! RODOLPHO!

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

FOTO COM DEFEITO

em ‎13-12-2017 01:37 PM

Oi RODOLPHO13,

 

Desde quando a impressora está com este problema?

 

Os cartuchos são recarregados?

 

Quais procedimentos chegou a fazer para tentar resolver?

 

Se possível faça um reset na impressora para tentar resolver o problema:

 

Pressione cancelar + copia colorida, e segure.

Desconecte o cabo de energia, aguarde 30 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Depois solte os botões.

Faça as configurações iniciais e veja se volta a funcionar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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