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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP 7610 erro 0x61011bed não imprime

HP 7610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

 

Saudações minha impressora 7610 é quase 0Km e começou a apresentar este erro geral 0X61011bed que a própria hp não sabe informar o que é exatamente. Li todas as documentações sobre esse erro e nada é conclusivo.

 

Fiz todos os procedimentos limpeza, downgrade de firmware,semi full reset, etc

 

E sempre persiste o erro o cabeçote não é, pois a impressora é nova e pelo diagnóstico ele diz que a cabeça está boa.

 

Notei que após apertar OK diversas vezes após o erro ela imprimiu normalmente como antes. Mas, agora não consegui mais repetir este proeza.

 

Enfim, espero ter uma solução, pois mandar comprar uma cabeça nova para uma impressora quase 0KM é um absurdo já que custa o preço de uma HP 7110.

 

Agradeço por qualquer ajuda.

 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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HP 7610 erro 0x61011bed não imprime

Olá @Lous

 

Este problema foi resolvido?

A impressora está em garantia de fábrica?

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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