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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
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HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516- PUXA VARIAS FOLHAS

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516
Microsoft Windows 7 (64-bit)

OLA

 

Bom dia,

 

Modelo: HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516

 

  Ao imprimir a pagina de testes ,por exemplo, alem da sair a pagina de testes, sai tambem diversas folhas que estao na impressora. Testei  o scanner e tambem sai outras folhas junto.

  Alguem sabe como resolver isso?

 

  Fico no aguardo !

 

Obrigado,

 

 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,245 2,792
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HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516- PUXA VARIAS FOLHAS

Olá @Joseps.

 

Ela realiza cópias normalmente?


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Aprendiz
Autor
Aprendiz
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HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516- PUXA VARIAS FOLHAS

OBRIGADO PELO RETORNO ROSELI,

 

 POREM, TROQUEI UMA "MOLINHA" QUE FICA ENCIMA DO CARRO DE IMPRESSAO E TUDO SE RESOLVEU.

 

OBRIGADO MESMO !!

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Ex-HP
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HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516- PUXA VARIAS FOLHAS

Fico feliz que tenha resolvido Joseps!


Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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