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HP Officejet Pro 8600

HP officejet Pro 8600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

Minha HP Officejet Pro 8600 acabou a tinta e eu comprei o cartucho preto pois achei, a exemplo das outras impressoras HP que tive, que só precisaria comprar o cartcho preto e só imprimir em preto sem ter que comprar os outros.

Pra minha surpresa a impressora avisou que eu teria que comprar todos os cartuchos coloridos também!

Fiquei indignado pois se quero imprimir só m preto, não substituindo os cartuchos coloridos que isso nbão me impediria de imprimir.

Pode por favor me esclarecer isso?

3 RESPOSTAS 3
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HP Officejet Pro 8600

Olá @Sergio_-Barreto

 

Esta impressora não possui modo de cartucho único.

Você pode imprimir somente em preto, mas os outros cartuchos devem estar conectedos a impressora, ela precisa reconhecer os outros cartuhos, mesmo que esteja com pouca tinta.

Para que a impressora imprima só com o cartucho preto, é preciso configurá-la para imprimir em escala de cinza.

 

Veja mais informações no linka abaixo:

Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores - pág. 99

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Officejet Pro 8600

Entendo, o problema é que mesmo configurando pra imprimir só em preto, a impressora avisa que tenho que substituir os cartiluchos coloridos pra prosseguir!
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HP Officejet Pro 8600

Oi @Sergio_-Barreto

 

Então, será necessáro mesmo substituir o cartucho. Esta impressora só funciona com todos os cartuchos.

 

Roseli S.

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