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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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HP photosmart d110 wiress não funciona no Win10

HP photosmart d110
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá, estou com o mesmo erro desta postagem (que foi arquivado sem solução), mas agora no Windows 10.

 

 

HP photosmart e-all-in-one d110 não responde pelo wifi

 

A impressora esta funcionando perfeitamente em suas funções controladas direto pelo aparelho.

Ela esta instalada e online nesta máquina, até testei a desligando e nisto a comunicação funciona.

A impressora é 100% wireless.

 

> Quando mando imprimir um arquivo desta maquina ( PC win10) ela não da nenhum erro nem sinal de vida nem nada, só fica com o arquivo acumulando na fila.

 

Já pesquisei e não conseguir ter a menor ideia do que pode esta acontecendo. A resposta no outro post também não ajudou.

Intalei o drive básico da impressora F4480 como sugerido e isso não serviu para absolutamente nada. Só me permite adicionar outros dispositivos, mas além da impressora já esta adicionada esta ferramenta ainda exige que conecte o dispositivo fisicamente. A impressora é 100% wireless.

 

Não há mensagem de erro, não há status de impressão. Apenas uma fila que não anda.

 

Muito obrigada pela sua atenção.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP photosmart d110 wiress não funciona no Win10

Olá @JoseXavier, bom dia amigo !

 

Se o problema ocorre somente no Wi-Fi, recomendo que antes faça um reset geral dela conforme abaixo:

 

Quando você ligar a impressora, na tela inicial (após ter carregado), aperte os botões Retornar > Cancelar > Retornar > Retornar (Obs: são os dois botões superiores do touch, o retornar fica na esquerda e o cancelar no lado direitor), aparecerá na tela "Support Menu", aperte o botão Ok, navegue com a a seta > até "Resets Menu", aperte Ok, navegue até "Semi-Full Reset" e aperte Ok. A impressora será resetada e uma nova página de alinhamento será impressa.

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

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