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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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IMPRESSORA NÃO LIGA

Deskjet F4480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora funcionava, até que ao ligar na tomada novamente (não usamos na tomada conectada direto, só conectamos quando iremos usar a impressora) o Led do botão de liga/desliga ficava piscando e depois desligou de vez, agora mesmo conectando na tomada e apertando o botão ela não liga. Verificamos que o led verde da fonte acende assim que liga na tomada. 

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
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IMPRESSORA NÃO LIGA

Oi leitao

 

Pode ser algum problema com o componente elétrico da impressora ou placa lógica. Faça uma desmagnetização e veja se volta a ligar:

Retire o cabo USB e de energia da impressora.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica da impressora.

Depois conecte o cabo de energia e veja se volta a ligar, troque de tomada também.

 

Caso o problema persista recomendo levar a impressora para um técnico da uma olhada, caso não tenha uma assistência por perto entre em contato com uma dessas:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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IMPRESSORA NÃO LIGA

Executei o procedimento sugerido. A impressora não voltou a funcionar. As assistências técnicas são todas em São Paulo. Conhece alguma assistência técnica fã impressora no Rio de Janeiro?
Obrigado pela ajuda.
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Reitor
Reitor
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IMPRESSORA NÃO LIGA

Oi leitao,

 

Infelizmente temos apenas essas assistências para indicar, veja se próximo de sua residência tem alguma assistência técnica de confiança para o reparo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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