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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHO ORIGINAL

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
Microsoft Windows XP

MINHA IMPRESSORA NAO RECONHECE O CARTUCHO PRETO ORIGINAL DELA, AMBOS OS CARTUCHOS SÃO ORIGINAIS E A IMPRESSORA SO NAO RECONHECE O PRETO

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Reitor Reitor
Reitor
28663 28227 3617 5639
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IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHO ORIGINAL

Olá @leticia_caetano,

 

Agradecemos pela postagem

 

Existe os 2 procedimentos abaixo que são compatíveis com a falha mencionada

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

Realize os mesmos e nos informe o resultado

 

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