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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
6.876 Exibições

IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHO ORIGINAL

em ‎24-04-2017 02:03 PM

Produto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP

MINHA IMPRESSORA NAO RECONHECE O CARTUCHO PRETO ORIGINAL DELA, AMBOS OS CARTUCHOS SÃO ORIGINAIS E A IMPRESSORA SO NAO RECONHECE O PRETO

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHO ORIGINAL

em ‎25-04-2017 10:17 AM

Olá @leticia_caetano,

 

Agradecemos pela postagem

 

Existe os 2 procedimentos abaixo que são compatíveis com a falha mencionada

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

Realize os mesmos e nos informe o resultado

 

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