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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
192 Exibições
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Impressora HP Deskjet F 380 não obedece comandos de impressão

HP Deskjet F 380 All-in-One
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Possuo uma  Impressora HP Deskjet  F 380 All-in-One, devidamente instalada, com os cartuchos normalmente, porém há dois dias não obedece comandos de impressão. Na tela ela escreve "imprimindo", porém sem resultados.

Já desconectei, reinstalei todos os programas novamente e o problema persiste...

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,221 25,900 6,513 8,847
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Deskjet F 380 não obedece comandos de impressão

Olá @rodrigobarbosa1, boa noite amigo !

 

Realize um reset geral dela para tentar resolver o problema:

 

Deskjet F380

 

Reset: Aperte os botões Cancelar + Papel Comum e com eles pressionados retire o cabo de energia de trás da impressora. Ainda segurando espere cerca de 2 ou 3 segundos e ligue-a novamente para finalizar o processo.

 

Espero que ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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