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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
2.643 Exibições

Impressora NP Neverstop 1000w imprime com falha

Impressora HP Neverstop 1000w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá,

 

Carreguei a impressora HP Neverstop 1000w com o tonner (Original HP), no entanto as impressões saem falhadas. O nível do suprimento esta no máximo. Alguma sugestão para resolver O problema?

 

Obrigado. 

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

Impressora NP Neverstop 1000w imprime com falha

Olá @Luciano-Rampon , tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos do link abaixo para corrigir o problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-neverstop-laser-1000-printer-series/22955787/document/c06404...

 

,

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 3

Impressora NP Neverstop 1000w imprime com falha

Eu também estou com o mesmo problema. Na primeira recarga e já está com defeito. O técnico disse que tem que trocar o tambor de imagem que custa R$600,00! Já tentei o suporte da HP mas ninguém me ajuda. Nem esses assistentes virtuais robôs!!!

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