Impressora laser jet MFP M 127 fica inicializando ?

[leandro_bandura]

Bom dia, estou com uma  laser jet  pro MFP M 127 fn e ela fica só inicializando ?

O que fazer neste caso?

[IvairB]

Olá leandro_bandura,

Está em garantia?

Utiliza toner original da marca HP?

O toner mesmo que original já foi recarregado algum vez?

Redefinição de Hardware: 
1. Retire o toner do equipamento e retire o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar).
2. Aguarde 30 segundos com a impressora sem acessórios/suprimentos. Depois, segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem acessórios/suprimentos.
3. Ligue o equipamento, sem toner (diretamente em uma tomada 110v, sem estabilizador, filtro de linha ou nobreak) - se possível.

OBS: Não ligue uma impressora Laserjet diretamente em uma tomada 220v.

Att,

IvairB.

[LucioLitaiff]

Bom amigo fui tentar fazer uma impressão a impressora travou entao desliguei ela da tomada e quando fui ligar ela nao saia de inicializar . ja tenter um HARD RESET , DESLIGANDO A IMPRESSORA DEPOIS APERTANDO (X) CANCELAR + (SETA DIREITA), LIGAR A IMPRESSORA E DEIXAR DE APERTA APENAS QUANDO DESTRAVAR SO QUE NAO DESTRAVOU