Impressão borrada na LaserJet P1102w

[ValderLemos]

Boa tarde!

Minha impressora HP LaserJet P1102w está borrando impressão com uma tarja no lado esquerdo da página.

Como posso resolver o problema?

[Ronaldo_Ferr]

Olá, boa tarde

Uma dúvida, o toner utilizado é original ou recarregado ?
Por experiência, já vi ocorrer esses problemas com toner recarregado.

Faça o seguinte:

- Desligue a impressora e retire o cabo de força;

- Retire o toner e faça a limpeza externa dele com uma flanela seca e se tiver acesso com as mãos, limpe o interior da impressora (exatamente no local onde encaixa o toner);

- Agite ele um pouco (para espalhar o pó) ***tome cuidado para não sujar a roupa ok;

- Ligue a impressora sem o toner;

- Após ela terminar de ligar, instale o toner e faça um novo teste.

Se estiver usando toner recarregado, sugiro testar com um original.

Espero ter lhe ajudado !

[ValderLemos]

Comprei como 85A original.

[Ronaldo_Ferr]

Tente seguir esse procedimento que lhe passei acima e me avise se terá alguma melhora.

[ValderLemos]

Melhorou bastante na primeira impressão após o procedimento,  mas já voltou a borrar na segunda.

[Ronaldo_Ferr]

Olá...

Como pode ver, houve uma melhora significativa pós limpeza.

No documento abaixo, constam algumas orientações de limpeza, dê uma olhada quando possível:

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-LaserJet-P1100-Printer-series/4110394/model/4110306/document/...

Acredito que uma boa limpeza interna, deve resolver o problema.

Visualmente é algum vazamento de toner no interior da impressora, senão mesmo pós limpeza ainda deveria ocorrer o problema.

Espero ter ajudado !