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Estudante
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Mensagem 1 de 2
589 Exibições

Inpressora 2546 não imprime colorido mostra cartucho vasio

em ‎14-09-2017 09:51 PM

Produto: HP DESKJET 2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

 Minha HP2546 informa cartucho vasio e pediu troca, o que foi feito ,  apesar de cheio, foi trocado por um novo também e todos INDICAM falha no cartucho colorido e mostra  vazio.

 

Desde já agradeço a resposta.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

Inpressora 2546 não imprime colorido mostra cartucho vasio

em ‎15-09-2017 10:53 AM

Olá @Naro!

 

Quando você coloca esse novo cartucho, a luz que indica o colorido fica como?

Pegue um pano úmido e limpe os pontos dourados do cartucho e limpe também o slot onde ele é encaixado.

Também faça os procedimentos do link abaixo:

 

ERRO DE CARTUCHO

 

Depois que fizer tudo, coloque somente o cartucho colorido dentro da impressora, feche a porta e tente fazer uma cópia.

 

WendreySc

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