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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
763 Exibições

Instalação da impressora Deskjet 2546

Deskjet 2546 Advantage
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá formatei  meu Notebook desconfigurou a minha impressora foi instalar denovo porém solicita o IP dela mas não tenho mais os papeis da impressora para pegar o IP. Gostaria de saber como eu faço para conseguir o IP e instalar novamente a minha impressora no meu Note.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Instalação da impressora Deskjet 2546

Oi Benenutta,

 

Neste caso você pode imprimir a página de informações da impressora e encontrar o IP:

 

Para imprimir a página de informações, mantenha pressionado o botão Wireless Direct por mais de três segundos.

 

Se precisar o driver completo para instalação é só baixar no link abaixo:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

Rodolfo A
Trabalho para HP
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