Letra E no visor da HP F4400

[Geo2016]

Boa noite.

Quando ligo a impressora HP Deskjet F4400, aparece no visor a letra E e as luzes ficam piscando rapidamente. 
Não consigo imprimir nada e nem fazer outro  tipo de serviço. 
Alguém sabe o motivo (ou passou/ passa por uma situação semelhante)  ?

Agradeço desde já. 

[Janaína_S]

Olá Geo2016,

Obrigada por visitar o Fórum HP! 

Quais as luzes que ficam piscando? Veja no link a seguir a solução conforme as luzes que piscam: Luzes piscando

Janaína_S

[Geo2016]

Olá, obrigada por responder.
Quando ligo a impressora, todas as luzes ficam piscando simultaneamente. 

[Janaína_S]

Olá Geo2016,

Efetue a redefinição para solucionar o problema
1. Retire por gentileza os "cartuchos" e os "cabos" com a impressora ligada.
2. Abre a "tampa cinza" que fica "atrás" da impressora e verifique se tem algum "pedaço de papel ou objeto".
3. Efetue uma limpeza com um pano úmido em água filtrada nos roletes coletores do papel e nos roletes do desatolador (atrás da impressora)

4. Limpe os contatos de cor cobre dos cartuchos de impressão e os contatos da impressora, com pano que não solte fiapos levemente umedecido e depois seco.
4. Ligue o equipamento (diretamente na tomada, sem estabilizador ou nobreak). Faça um teste de cópia ou verifique novamente a página de alinhamento.
5. Efetue um teste de impressão somente com o cartucho colorido e depois com o preto, se funcionar teste com ambos os cartuchos, reiniciando a cada troca.

Janaína_S