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- Re: Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
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Solucionado!
Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
em 18-08-2014 04:17 PM
Gostaria de uma ajuda pois estou usando a minha impressora deskjet 2546 com um servidor de impressão externo (jetdirect 175x), só que não estou conseguindo digitalizar mais nenhum documento pela rede. só se ela estiver ligada ao computador via USB, mais preciso dela na rede.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
em 20-08-2014 03:50 PM - editado pela última vez em 09-08-2023 09:52 AM por SofiaML
Olá AraújoLeandro,
Seja bem vindo ao Fórum HP!
Esse modelo de impressora não tem suporte a rede, somente instalação USB, você poderá tentar fazer o compartilhamento pelo sistema operacional, porém não é garantido a funcionalidade pois depende exclusivamente do sistema operacional.
Abraços,
MarivaldoO
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Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
em 20-08-2014 03:50 PM - editado pela última vez em 09-08-2023 09:52 AM por SofiaML
Olá AraújoLeandro,
Seja bem vindo ao Fórum HP!
Esse modelo de impressora não tem suporte a rede, somente instalação USB, você poderá tentar fazer o compartilhamento pelo sistema operacional, porém não é garantido a funcionalidade pois depende exclusivamente do sistema operacional.
Abraços,
MarivaldoO
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Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
em 21-08-2014 05:43 PM
Entendi, Obrigado Marivaldo0, voltei a impressora pro USB e liguei o compartilhamento pelo windows mesmo, só que agora ela só imprimir as folhas enviadas pela rede se o computador onde ela está ligada enviar uma impressão primeiro, você pode sabe como posso resolver isso?, já tentei algumas soluções mais nada deu certo ainda, estou usando o Windows 7 Professional 64bits em todas as maquinas da rede.
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Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
em 22-08-2014 04:33 PM - editado pela última vez em 19-09-2023 01:52 PM por VictorS
Olá AraújoLeandro,
Você instalou os drivers da impressora em todas as máquinas?
Se não instalou, clique no link abaixo e instale em todas, para tentar corrigir o erro.
Abraços,
MarivaldoO
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Solucionado!
Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
22-08-2014 06:25 PM - editado 22-08-2014 06:29 PM
Sim fiz a instalação utilizando o CD que veio junto com a impressora em todas as maquinas, depois atualizei os drivers de todas as maquinas mais o problema ainda não sumiu.
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Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
em 25-08-2014 04:41 PM - editado pela última vez em 19-09-2023 01:51 PM por VictorS
Boa Tarde AraújoLeandro,
Execute os links abaixo, um de cada vez no computador que não está imprimindo.
Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros.
Técnico em impressão e digitalização
Diagnosticar e corrigir impressora, driver e impressão
http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/pt-br
Att,
MarivaldoO
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Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
em 25-08-2014 05:33 PM
Eu tenho uma F4400 Jetset e com o Windows 7 era uma maravilha, com o Windows8 é uma **bleep**a! Não acho como digitalizar documentos!
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Solucionado!
Não consigo Usar o Scanner da impressora 2546
em 26-08-2014 01:34 PM - editado pela última vez em 19-09-2023 01:52 PM por VictorS
Olá Fabiomoreira,
Seja bem vindo ao Fórum HP!
Clique no link abaixo para fazer o download dos drivers completos, nele contém a central de soluções onde poderá digitalizar.
Ou Efetue A Digitalização Pelo Paint:
1. Clique em "Iniciar" e abra "Todos os programas".
2. Selecione "Acessórios" e depois abra o "Paint".
3. Deixe uma foto ou documento no "scanner" para ser digitalizado, clique em "Arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar", por gentileza.
Abraços,
MarivaldoO