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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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O Drivers não instala

HP deskjet D4260
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite... Estou tentando instalar a impressora em meu computador que tem o Windows 10, consegui fazer o download do software e drivers pelo site da HP, mas quando vou fazer a instalação (clicando duas vezes) a instalação começa mas não é concluida (simplesmente é interrompida sem nenhuma mensagem de erro).

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
32,474 26,146 6,539 8,889
Mensagem 2 de 3
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O Drivers não instala

Olá @Alnliu, tudo bom ?

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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O Drivers não instala

Estou com este mesmo prolema, após atualização do Windows 10, não reconhece mais minha impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 3546, o interessante é que ela scaneia via usb para o note, e também via telefone, mas NÃO CONCLUI a instalação do driver que baixei direto da HP, nem pelo CD original da compra.

 

Boa Sorte para nós!!!

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