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Problema na Xerox

em ‎30-03-2017 09:13 AM

Produto: hp deskjet ink advantage 2135
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP

Bom dia, comprei uma impressora hp deskjet ink advantage 2135,ela não esta tirando xerox da folha completa  folha completa , por favor preciso urgente de uma resposta margarida 012.jpg

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Problema na Xerox

‎31-03-2017 09:13 AM - editado ‎31-03-2017 09:56 AM

Olá @Willbarbosa

 

O padrão de cópia da DESKJET 2135 é esse mesmo.

Tente ir em "propriedades da impressora", na aba "configuração do dispositivo" e nas opções de cópia mude para papel ofício ou A4 pra ver se melhora.

Se preferir, você pode digitalizar a folha primeiro e depois mandar imprimir.

 

WendreySc

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