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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Problema no cabeçote de impressão

Comprei uma impressora HP Officejet Pro 6230 ePrinter series, após o cartucho de fábrica acabar e substituí-lo por outro não consigo mais imprimir e acusa problema no cabeçote, a impressora tem 14 meses, se alguém puder me ajudar agradeço, pois quase a despedaçei de raiva.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Problema no cabeçote de impressão

Olá @Eli_!

 

Retire os cartuchos do equipamento, feche a tampa e mande imprimir de novo.

Qual mensagem aparece? Como ficam as luzes do equipamento?

 

WendreySc

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