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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 3
1.019 Exibições

Windows 10 nao reconhece a impressora

Officejet J3600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. O windows 10 não reconhece a impressora  . Ja instalei varias vezes. o drive . Diz que o driver está indisponivel.  Não consigo imprimir nada.  O que fazer ?

Obrigada.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Windows 10 nao reconhece a impressora

@Claudia0410 , boa tarde !

 

Tente instalar de modo alternativo conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !


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Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
624 395 61 339
Mensagem 3 de 3

Windows 10 nao reconhece a impressora

Ola Claudia0410

.,.,.,.,.,

Vocé pode baixar software na seguinte link:

 

Officejet J3680 

 

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado. 

 

Obrigado,

ferRX

dodecaedron

#photodeskjet

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/ dodecaedro.gif
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