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error 0x6100004e
29-07-2013 04:38 PM - editado 29-07-2013 04:39 PM
Ola boa tarde tenho uma impressora officejet 8600 e quando ligo ela da o erro "0x6100004e" ( há um problema na impressora ou no serviço de tinta).
O que pode estar acontecendo?
Uso sistema XP e 7.
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error 0x6100004e
em 29-07-2013 05:21 PM - editado pela última vez em 21-10-2022 02:32 PM por Rose_S
Boa Tarde
Segue o procedimento para resolução do erro :
Uma mensagem de erro de código alfanumérico (Exemplo: '0x......' ou 'C2......') aparece no painel frontal, no momento da impressão
Impressoras jato de tinta HP - Oxc19a0005 ou telas de código de erro semelhantes
Ficamos no aguardo para informar se o problema persiste.
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?
Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉
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error 0x6100004e
em 29-07-2013 06:44 PM
Olha o modelo de sua impressora é HP Officejet Pro 8600 N911a se sim tente atualizar o firmware da impressora que esta no link abaixo:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-101905-5&cc=br&dlc=pt&lc=pt...
Caso não seja o modelo favor me informe qual é então?
Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!
Obrigado! Tricolor
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error 0x6100004e
em 30-07-2013 08:22 AM - editado pela última vez em 04-04-2017 01:20 PM por OscarFuentes
Olá StolF
Por gentileza, siga o link para solucionar seu problema:
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error 0x6100004e
em 30-07-2013 08:42 AM
FabioC
Infelizmente esse processo não êxito... estou pesquisando outro processos ...
No aguardo.
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error 0x6100004e
em 30-07-2013 08:44 AM
Tricolor2012
Vou tentar atualizar ...
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error 0x6100004e
06-10-2015 03:52 PM - editado 06-10-2015 06:14 PM
Consegui com muita dificuldade atualizar o firmware, mas mesmo assim o erro 0x6100004e continua aparecendo. Parece que ela fica tentando puxar papel mas não consegue (não tenho certeza). Alguém pode me ajudar?
Estou muito decepcionado com essa impressora.....