cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
275Exibições
Reportar Mensagem

impressora m425 não funciona na rede

IMPRESSORA-PRO-400-MFP-M425
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando instalo o programa da hp baixado no site para esta impressora IMPRESSORA-PRO-400-MFP-M425 ele não acha a impressora na minha rede, poren quando pingo a impressora ela responde e quando instalo criando uma nova porta no windows e instalando os drivers manulamente ela imprime, mas ai não consigo scanear em rede.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 2
255Exibições
Reportar Mensagem

impressora m425 não funciona na rede

Boa Tarde

Para digitalizar documentos em uma pasta de rede faça o seguinte:

1 - Crie uma pasta em seu computador e crie um compartilhamento e grave o seu caminho

 

3.JPG

 

2 - Para configurar na impressora, digite o ip dela em seu navegador da internet e vá até a opção de digitalizar para a pasta de rede e insira as configurações de sua rede.

 

1.JPG

2.JPG

Espero ter ajudado

 

Falando nisso...

Se essa dica te ajudou você pode me ajudar marcando como solucionado e clicando no botão de "joinha" como forma de agradecimento.
Muito obrigado...

Eu trabalho para a HP.
0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação