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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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instalação driver impressora hp c4480

c4480
Microsoft Windows 7 (64-bit)

não consigo instalar o software da impressora hp c4480. na mensagem diz que o dispositivos e hardware usb não foram encontrados. mas no meu computador ja tem um impressora hp funcionando pela porta usb e varios outros dispositivos sem nenhum problema.

 

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,054
Mensagem 2 de 3
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instalação driver impressora hp c4480

Olá @marvencass, boa tarde !

 

Desconecte a outra impressora e tente reinstalar essa com uma das opções abaixo:

 

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Esperoque ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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instalação driver impressora hp c4480

olá, tudo bem. infelizmente não estou mais com o equipamento em mãos para efeturar o teste. ele funcionau em outro computador. mas acredito que com a ajuda fornecida seria possivel sim a solução. muito obrigado.

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