cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
309 Exibições
Reportar Mensagem

scanear

photosmart HP C 3180 All in on
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ola paguei meu aluguel e preciso scanear a fatura mais não consigo

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

scanear

Oi veramorena,

 

Desde quando está com problemas para Digitalizar?

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele irá corrigir qualquer problema com a comunicação da impressora com o computador.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

scanear

sim a cópia eu consigo fazer normalmente e é perfeita

agora pra scanear fica fazendo uns barulhos a luizinha da frente fica piscando como se fosse fazer alguma coisa. mais não acontece nada,

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

scanear

Oi veramorena,

 

Reinstale a impressora com o driver completo da impressora para tentar resolver:

 

Software e driver completos do multifuncional HP Photosmart série C3100/C4100

 

Qual programa você usa para digitalizar?

 

Veja se ocorre o mesmo com o Scanner do Windows, é só clicar no menu Iniciar e digitar no campo de pesquisa Scanner e abrir, depois clicar no botão Digitalizar para mostrar a imagem na tela.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação