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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Adicionar inpressora no Mac

HP Deskjet 2722
macOS 10.15 Catalina

Screenshot 2021-01-19 at 13.34.33.pngEstou com dificuldade para adicionar a nova impressora ao computador; junto algumas informações

1. A impressora está bem configurada e consigo imprimir a partir do iPhone, sem problemas.

2. Já tenh uma outra impressora igual associada ao computador, mas numa outra morada; agora quero adicionar esta segunda impressora.

3. O HP Smart consegue encontrar a impressora on line mas não consegue fazer a configuração.

4. O problema manifesta-se em Setings -> Printers and Scaners, ao adicionar nova impressora; é aqui que a impressora é vista on line mas a configuração não se faz.

 

Cumprimentos,

José

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Adicionar inpressora no Mac

Olá @josebalmeida , boa tarde amigo !

 

Para eliminar a possibilidade de incompatibilidade do sw da impressora com o mac, tente instalar com o recurso da Apple conforme abaixo:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

 

No aguardo


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Adicionar inpressora no Mac

Thank you for your reply. I have sorted this out long ago!

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@josebalmeida 

 

Precisando de algo futuramente, conte conosco.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação