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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Alinhamento da impressora

Hp j 3680

Não consigo fazer o alinhamento do cartucho

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Alinhamento da impressora

Oi, 89317629849, 

 

Efetue o reset no equipamento para tentar resolver o problema, por gentileza siga os passos abaixo:

 

1.  Com a impressora ligada pressione o botão # + 9.
2.  Desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
3.  Conecte o cabo depois de 30 segundos e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel. 
 

 Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a página e a alinhe colocando no scanner.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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