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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
322 Exibições

Solucionado!

Código de solicitação.

em ‎18-09-2023 01:50 PM - editado pela última vez em ‎18-09-2023 05:47 PM por Ex-HP

Produto: HP Neverstop laser MFP 1202nw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Impressora fora da garantia, HP Suporte via telefone, não dá ajuda, (***)

Preciso saber como obter o Número de solicitação, e, endereço eletrónico.

 

Agradeço ajuda.

Cumprimentos

Artur Sousa

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Código de solicitação.

em ‎26-09-2023 04:47 PM

Olá @aARTUR , boa tarde !

 

Acredito que essa informação tenha na página de configuração, conforme orienta o manual abaixo, página 4, capítulo 1:

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwisna_OhMmBAxVwTDABHXKKB7gQ...

 

Ronaldo_Ferreir_0-1695757623494.png

 

Espero que lhe ajude e lhe desejo uma ótima semana !

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Código de solicitação.

em ‎26-09-2023 04:47 PM

Olá @aARTUR , boa tarde !

 

Acredito que essa informação tenha na página de configuração, conforme orienta o manual abaixo, página 4, capítulo 1:

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwisna_OhMmBAxVwTDABHXKKB7gQ...

 

Ronaldo_Ferreir_0-1695757623494.png

 

Espero que lhe ajude e lhe desejo uma ótima semana !

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação