Cabo USB 2.0 High Speed

[RicardoSilva32]

Olá, comprei a multfuncional C4680, para o funconamento dela comprei um cabo UBS 2.0 simples, só que o funcionamento dela não esta correto, liguei no support e eles me falaram que deveria seria ser um tal de HIGH SPEED, só que não encontrei e lojas de infomática e nem nesses grandes magazines (Kalunga, Saraiva, Americas, Submarino, etc.) onde encontro esse cabo?

Obrigado quem puder ajudar.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Ricardo, realmente a HP recomenda que o cabo utilizado seja no padrão 2.0 Hi-Speed e existem boas opções já testadas no mercado. As marcas já indicadas por outros colegas que resolveram seus problemas com a substituição do cabo de dados são Clone, Belkin e Leadership. O modelo mais recomendado é este que irei mostrar no anúncio abaixo, com filtro:

http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-142803123-cabo-usb-20-high-speed-c-filtro-p-impressoras-5-mts...

Certamente você poderá encontrar ele mais barato e mais curto (a HP recomenda que tenha menos de 3m, ou seja, o de 1,8m será ideal) em sua cidade o mesmo na internet. O modelo é:

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[RicardoSilva32]

Oh Obrigado cara,

Procurei onde vc me informou, realmente só achei com 5 mts, más achei msm na Sta. Efigênia com 1.80 mts , até lá foi difícil de achar!!!

Achei um com a capa transparênte sem o filtro, vim pra casa com medo, más no fim deu certo.

Valeu msm Kaleb.

[infrahitech]

Boa tarde!

      E poderia por favor ns indicar qual galeria\loja, ou pelo menos o tel ?

agradeceria muito!

      Renilso Silva

[adasheila]

Eu também gostaria de saber o endereço da loja para comprar esse cabo, pois minha impressora teve o mesmo problema.

[phap]

É impressionante este cabo não vir com a impressora..!!

Será possível?

[Madame]

Tambem estou indignada com isto.

Comprei a multifuncional porque a outra HP quebrou e qual foi minha surpresa???

Veio com defeito!!! 15 dias pra trocar e receber outra. Recebi outra novinha da Saraiva, rapidinho, até me presenteou com um cabo!!! Mas não é de alta velocidade!!!!!!!! 

Surpresa novamente!!! tenho uma multifuncional que funciona igual a uma carroça, lenta, para no meio da impressão, não escaneia, dificuldade de enviar fax....PORQUE?????????

Porque a HP não envia o tal cabo, tem que procurar muuuuuiiito e mesmo assim não achar.

Sinceramente, estou extremamente decepcionada.

Ainda não tive tempo de ir na Sta Ifigenia, então estou com a carroça novinha funcionando quando quer.

É um desrespeito enorme com nós consumidores, não me conformo com isto. Seerá que fazem isto no USA???

Se a moda pega, vamos comprar carro somente com duas rodas, as outras duas teremos que procurar em outras lojas.....

[atvtadeu]

Pra mim isto não é apenas desrespeito mas uma palhaçada ...vendem um aparelho ( HP Officejet 4500 ) , não enviam o bendito cabo e o pior ..o cabo é específico ..dificil de encontrar e ..ninguém avisa ...no slide mostram até como tirar as fitas da embalagem como se fossemos um bando de toupeiras ..mas sobre o cabo ....NADA ...estou com uma vontade tremenda de devolover a impressora na loja ....

[Luska]

Comprei uma Multifuncional Laser M 1132A, e estou decipcinado. A HP realmente brincou com seus clientes...estou com o mesmo problema, ou seja, não consigo instalar falando que tem um problema com a instalação do hardware. Liguei nas lojas, e ninguém sabe desse cabo USB 2.0 Hight Speed, simplismente falam que isso é história da internet....kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[MArcelo_Brave]

Boa NOite,

Primeiramente obrigado pelas dicas foram muito úteis sobre o problema com o cabo.

E Fica aqui tambem registrado a minha total insatisfação com a minha nova impressora( Carroça) modelo PHOTOSMART, que comprei a 4 dias e ainda não consegui imprir nada com ela, acho um desrespeito a falta de informação,o vendedor simplesmente me disse compre um cabo 2.0 eu fiz isso.

Sem dizer que fui muito mau atendindo na loja do CArrefour em Sto ANdré,o que se diz Gerente sabe menos que nós,(Claudinei).

Voltando a HP, todos nós acreditavamos ou tinhamos total confiança na marca ,independente do valor de cada produto ToDAS as informações devem ser bem  VISIVEIS, todos nós estamos reclamando pelo mesmo motivo, o produto tem suas qualidades mas Não colocam o Cabo QUE é o pricipal pelo menos mostrem o modelo IDEAL no qual deve ser COMPRADO a parte fora o valor já gasto na impressora que não é pouco.