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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Central de soluções não reconhece a impressora

Tenho uma multifuncional hp photosmart c4480 e faz algum tempo a central de soluções HP não a reconhece (diz que a impressora não está conectada). Por conta disso não consigo fazer mais digitalizações.

Utilizo o win7 ultimate.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Central de soluções não reconhece a impressora

Nada estava adiantando, até eu notar que o conflito vinha do fato do windows instalar os drivers assim que eu ligava a impressora e isso fazia com que o executável da hp não conseguisse concluir a instalação do driver de imagem corretamente. tive que suspender o windows update temporariamente para funcionar, mas agora o problema está resolvido.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
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Solucionado!

Central de soluções não reconhece a impressora

UTILIZE ESSE DRIVER DE DIAGNOSTICO  http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-123407-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...=

SE PERSISTI O PROBLEMA  DESISNTALE O DRIVER DE INSTALAÇÃO ATUAL NO PC E BAIXE DRIVER COMPLETO E ATUALIZADO

NO LINK A SEGUIR http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74899-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

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Central de soluções não reconhece a impressora

Nada estava adiantando, até eu notar que o conflito vinha do fato do windows instalar os drivers assim que eu ligava a impressora e isso fazia com que o executável da hp não conseguisse concluir a instalação do driver de imagem corretamente. tive que suspender o windows update temporariamente para funcionar, mas agora o problema está resolvido.
Nota para problemas comuns em Impressoras
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