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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
2.189 Exibições

Chave de Segurança - não lembro

hp tank wireless 416
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Não consigo lembrar da minha chave de segurança. Quero imprimir documentos via wireles e não consigo pois pede a chave de segurança que eu esqueci, não lembro onde coloquei o cd de instalação. Também a rede aniga que eu tinha desconhectei e possuo outra rede.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Chave de Segurança - não lembro

Oi, Prof_Carlos, 

 

Neste caso você pode imprimir a página de informações da impressora para tentar pegar a senha:

 

Se a luz do Wi-Fi Direct estiver apagada, pressione o botão Wi-Fi Direct para ativá-la. Para encontrar o nome e a senha do Wi-Fi Direct, pressione o botão Informações para imprimir uma página de informação da impressora junto com a senha.

 

Mas se não resolver, restaure as configurações de fábrica:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Se precisar reinstalar a impressora baixe o driver completo abaixo:

 

Solução de software completa para impressora HP Ink Tank Wireless série 410

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação