cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando localizar o PIN do WPS para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
6 3 0 0
Mensagem 1 de 2
299 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Confirmação de comprovação de compra

em ‎10-10-2014 02:20 PM

Prezado(a) suporte hp,

 

Recebi o e-mail de confirmação de compra e que o produto que reclamei "laptop pavilion dm4-2185br" está dentro da garantia.

 

O número de protocolo de atendimento foi "3008104801".

 

Aguardo as novas providências que vc's deve tomar para solucionar meu problema.

 

Favor, não me mandem ligar para os 0800 ou 4004. É extremanete difícil consegui uma ligação nestes números.

 

Att

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,360 28,873 4,891 6,896
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Confirmação de comprovação de compra

em ‎10-10-2014 02:27 PM

Olá amigo,

 

Neste caso como já tem este protocolo, aqui no Fórum não temos acesso a essas informações ( Pois somos um time de voluntários na quais solucionamos alternativas de suporte técnico ).

 

Provável que você seja orientado agora pelo seu e-mail informado ou seu contato telefônico sobre os procedimentos a seguir.

 

Grato.

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,360 28,873 4,891 6,896
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Confirmação de comprovação de compra

em ‎10-10-2014 02:27 PM

Olá amigo,

 

Neste caso como já tem este protocolo, aqui no Fórum não temos acesso a essas informações ( Pois somos um time de voluntários na quais solucionamos alternativas de suporte técnico ).

 

Provável que você seja orientado agora pelo seu e-mail informado ou seu contato telefônico sobre os procedimentos a seguir.

 

Grato.

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação