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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
588 Exibições

Demora para carregar conta hp

em ‎16-12-2022 06:01 PM

Produto: Impressão multifuncional Hp smart 517
Sistema Operacional: Chrome OS

Ao configurar a instalação da minha impressora pelo app smart, criei uma conta e fica só: "carregando sua conta smart", isso já tem mais de duas horas. Meu celular é um Xiami. Isso é normal?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Demora para carregar conta hp

em ‎20-01-2023 09:54 AM

Olá, tudo bem?

 

Verifiquei que o app HP smart se encontra normal, pode está ocorrendo uma lentidão no seu aparelho, oriento a reiniciar o mesmo, possivelmente desinstalar e instalar novamente o app e verificar se resolve. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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