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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
241 Exibições

Senha ADMIN

em ‎13-12-2022 12:24 PM - editado pela última vez em ‎13-12-2022 02:12 PM por Ex-HP

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Senha-ADM...

 

Estou com o mesmo problema agora em 2022. Só queria saber pra que tudo isso com essa ***bleep***de senha nesse modelo de impressora praticamente caseira. Era só resetar a senha junto com o resto das informações que não teria problema. de segurança  Agora ter que levar numa assistência só por causa disso é um pouco demais  não ? ***bleep***

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Senha ADMIN

em ‎20-01-2023 09:51 AM

Olá, tudo bem?

 

No caso a senha não tem meios possíveis de realizar a remoção com o reset por ser guardado diretamente na placa formatter da impressora. O equipamento vai de fábrica sem senha e ao colocar uma senha é total responsabilidade do usuário. 

 

Oriento a verificar uma possível assistência para validação da remoção da senha, dá uma conferida no tópico seguinte onde tem uma lista de autorizadas - https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação