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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
536 Exibições

Desativar desligamento automático

HP LaserJet MFP M426dw
Other

 Olá, tudo bom?

 

 Estou tentando desabilitar o desligamento automático da minha M426dw, porém não encontro a opção para realizar esta configuração no WebFig da impressora. 

 

 Ela está hibernando/desligando automaticamente, e quando preciso imprimir, tenho que reiniciar o equipamento de forma manual; Já vi no WebFig que ela tem a opção de auto-desligar após 8h e hibernar após 1h, mas não encontrei a opção de desativar, tenho que manter esse recurso sempre habilitado?

 

 Segue print das configurações:

MC6Blumenau_0-1695641546679.pngMC6Blumenau_1-1695641569772.png

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Desativar desligamento automático

Olá @MC6-Blumenau 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se os procedimentos da página 110 do manual abaixo podem ajudar:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04683580.pdf

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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