Driver Deskjet F4180

RSilvestre · ‎26-10-2022

Boa tarde,

Recentemente precisei formatar meu notebook e, desde então, não consigo utilizar minha impressora. Já segui todos os passos da página do suporte, já tentei instalar pelo Windows, mas o modelo não é listado. Nenhuma impressora HP é listado. Todas as dicas existentes no site da HP não resultaram em solução para o problema. Alguém sabe como resolvê-lo?

TechUser · ‎28-10-2022

Olá @RSilvestre ,

Seja bem vindo a Comunidade HP!

Primeiramente desinstale todos os aplicativos relacionados à sua impressora do seu computador

Você pode conferir os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2887711-2608188-16

Espero ter ajudado!

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

RSilvestre · ‎28-10-2022

Olá TechUser,

Agradeço pela resposta. Infelizmente, no entanto, o problema persiste. O HP Smart não localiza a impressora (e não é problema com o cabo, pois uso essa impressora em outro computador). Já havia tentado as soluções descritas no link que me forneceu, e todas falharam. Honestamente, já não sei o que fazer...