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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
640 Exibições

Erro de usuário e senha no acesso web HP LaserJet Pro MFP M428fdw

em ‎28-11-2022 10:29 AM

Produto: HP LaserJet Pro MFP M428fdw

Para configurar a impressora nova, preciso acessar a página web dela. Porém, pede usuário e senha que não cadastrei, precisaria saber, se tem algum usuário e senha padrão para o primeiro acesso, ou se possui alguma forma de reset das configurações sem precisar acessar o painel, pois até mesmo no painel ela pede senha

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Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Erro de usuário e senha no acesso web HP LaserJet Pro MFP M428fdw

em ‎16-12-2022 02:50 PM

Olá @AlexPMVC 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se o procedimento de meu colega @TechUser pode ajudar:

 

Senha padrão de impressora HP LaserJet Pro MFP M42... - Comunidade de Suporte HP - 865652

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação