Formato A3 não aparece como opção de impressão HP 7610

[a_lanza]

Quando vou no menu imprimir do meu programa e escolha minha impressora , ela não parece os grandes formatos para impressão. 

O problema ocorreu agora com um novo programa cad que estou trabalhando.

Essa impressora  é para grande s formatos e isso não pode acontecer.

Alguém tem a solução????

[TechUser]

Oi a_lanza, tudo bem?

Confira  o passo a passo abaixo para alterar o processador de impressão.

No computador, acesse o menu Iniciar e Dispositivos e Impressoras.

1. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone de seu equipamento HP e depois clique em Propriedades da Impressora. A janela Propriedades é exibida.

2. Clique na guia Avançado e, em seguida, clique no botão Processador de impressão. Selecione winprint, na lista da caixa Processador de impressão .

3. Selecione RAW, na lista da caixa Tipo de dados padrão.

4. Clique em OK, Aplicar, OK e feche a janela Processador de Impressão.

5. Ainda na janela Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone de seu equipamento HP e selecione “Preferências de impressão”.

6. Entre na guia Atalhos de impressão, em Tamanho de Papel, e marque a opção A3.

7. Clique em Aplicar e depois em OK para confirmar as escolhas.

Efetue um teste de impressão:

Carregue papel do tipo A3 na bandeja de impressão do equipamento e efetue um teste simples de impressão. Verifique se a mesma será realizada normalmente.

Se mesmo assim não imprimir, desinstale o software da impressora do seu PC e instale o driver completo e atualizado através do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers

Qualquer dúvida, me fale. 

Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

Abraço,

[a_lanza]

Fiz tudo como vc me falou ....escolhi o formato adequadamente , apliquei  e continua na mesma coisa.

Dentro do programa (Autocad) não aparece o formato A3 e nem a maioria dos formatos padrão dessa impressora.

Deveria aparecer os mesmos do menu de impressão da HP que vc manda acessar no seu emai para botar o A3 como default 

Em anexo segue as fotos pra vc avaliar.

Aguardo seu retorno.

Att Alexandre Lanza

[TechUser]

Amigo, se você instalou o driver atualizado do site e não funcionou, recomendo que instale o Driver Universal HP:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-universal-print-driver-series-for-windows/503548

Aguardo o seu retorno.

[a_lanza]

MAIS ESSE DRIVE UNIVERSAL NAO VAI INUTILIZAR OUTRAS FUNCIONALIDADES DA MINHA hp 7610 ?

Ele possui grandes Formatos como A3, A2 e AI??

Obrigado

Alexandre

[TechUser]

Oi a_lanza,

Você não precisa desinstalar o software completo para instalar o driver universal. 

[a_lanza]

Obrigado vou tentar!!!

Att

Alexandre

[a_lanza]

Boa tarde instalei o drive universal e deu certo em parte ,o programa cad leu o formato A3 e mandou imprimir , no entanto o desenho não aparece e sim uma série de letras,números e símbolos. 

Na sua opinião o que pode ter acontecido??

Um grande abraço  e aguardo seu retorno

boa quarentena.