HP DESKJET F4280 não reconhece cartuchos após recarga dos novos cartuchos

[sara-betania]

Eu também estou com problemas com a HP DESKJET F4280, um amigo me deu boas referências sobre essa impressora mas não tive a mesma sorte. Adquiri recentemente essa impressora e na primeira vez que precisei recarregar os cartuchos a impressora não reconheceu. São cartuchos originais. Como preciso muito da impressora tive que comprar cartuchos novos e, mais uma vez, após a 1ª recarga dos novos cartuchos a impressora compreende que o cartucho está vazio.

Será que alguém pode me ajudar?

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Sara, já reparou que sempre dá problema quando você recarrega os cartuchos? Não adianta o cartucho ser de embalagem "original" se a tinta é falsificada. Quando o cartucho HP chega ao fim o chip dele registra que o mesmo ficou vazio, então não funcionará mais na impressora pois já está gravada no próprio suprimento a informação de que ele acabou.

A HP não recomenda sob nenhuma hipótese o uso de cartuchos remanufaturados e nem o recarregamento de suprimentos usados. Muito se engana que cartuchos recarregados geram custo x benefício pois os cartuchos originais duram até 119% mais que os remanufaturados. Fora que comprando um cartucho original HP você tem 3 meses de garantia, coisa que ninguém garante ou se responsabiliza se a recarga não funcionar na sua impressora.

Portanto para a sua impressora funcionar perfeitamente utilize suprimentos novos e originais da HP, você mesmo já disse e comprovou que eles funcionam. Se quiser um cartucho com mais tinta e que dure por mais tempo compre as versões XL que apesar de custarem quase o dobro possuem de 3 a 4 vezes mais tinta que a versão comum do cartucho.

Abaixo alguns links com documentos e motivos pelos quais deve optar pelos suprimentos originais da HP:

Porque comprar suprimentos originais da HP?

http://www.hp.com/latam/br/lar/suprimentos/supr_or iginais.html

http://h30224.www3.hp.com/br/hporiginal/trab_porqu e.asp

Detalhes sobre suprimentos originais HP

http://www.hp.com/pageyield/br/pt/LAS_index.html?t ab=inkjet

Cartuchos de tinta original x Cartuchos de tinta remanufaturada

http://www.hp.com/latam/br/lar/consumibles_origina les/tinta_original.html

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[guerreiroonline]

Eu estava usando bulk ink. Mas parei porque estava prejudicando minha impressora. Todas as luzes piscavam e não imprimia nada. Aprecia uma letra E de erro  no visor iniciar cópia e as cópias coloridas siam todas borradas. Voltei a comprar cartucho original, mas o erro continua. A impressora não reconheceu o cartucho ORIGINAL e continua com o erro como se fosse cartucho pirata.O que fazer?

[Kaleb_Aurich]

Então cara, o E no visor significa que a impressora teve um Erro Fatal, talvez o uso indiscriminado do sistema bulk ink tenha danificado algum componente. Nestes casos de erro fatal no equipamento, geralmente o problema é de natureza física e a recomendação é procurar uma assistência técnica para fazer o reparo. Porém se quiser tentar um último recurso, pode experimentar realizar um reset físico que talvez faça com que a impressora volte a responder, porém não é algo garantido e a possibilidade é remota. O procedimento foi retirado do Clube do Hardware é é feito da seguinte maneira:

HP Deskjet F4280

Reset: Retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, você deve apertar e segurar "Cancelar + Tipo de Papel" ou "Liga/desliga + Cancelar", então segurando esses dois botões reconecte o cabo de energia. Já em relação ao alinhamento, quando a página for impressa, coloque no vidro do escâner e com o cabo USB desconectado, aperte o botão digitalizar, o led do power piscará por algum tempo, logo após o alinhamento estará completo.
Teste físico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione "Cancelar + Cópia colorida", a página de autoteste será impressa.

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[cirus]

SIM e muito obrigado pela dica