HP Laser Jet P1102w

Fabio80 · ‎18-11-2014

Boa tarde !

Tenho esta impressora HP Laser Jet P1102w, ligado a uma rede com 5 computadores e só o meu computador parou de imprimir, o que eu faço ?

Certo de sua atenção, desde já agradeço.

RosdetN · ‎19-11-2014

Olá Fabio80,

Bem vindo ao forum HP! :smileyhappy:

Se os outros computadores conseguemimprimri ´r porque está tudo ok com a impressora. Vamos tentar entao reiniciar o serviço de spooling.

Para isso, vamos ao Painel de Controlo (Control Panel) > Ferramentas Administrativas (Administrative Tools) > Serviços (Services) > Vá descendo até encontrar Print Spooler > Clique em Reiniciar Serviços (Restart the Service), para isto pode ter de usar o botão direito do rato.

Aguarde uns instantes e volte a tentar imprimir.

Espero ter ajudado! :smileyhappy:

Clique no LIKE à direita para oferecer um kudo como agradecimento. Se esta resposta foi útil a você, resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado.

Abraço,
Rosdet N

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RosdetN · ‎19-11-2014

Olá Fabio80,

Bem vindo ao forum HP! :smileyhappy:

Se os outros computadores conseguemimprimri ´r porque está tudo ok com a impressora. Vamos tentar entao reiniciar o serviço de spooling.

Para isso, vamos ao Painel de Controlo (Control Panel) > Ferramentas Administrativas (Administrative Tools) > Serviços (Services) > Vá descendo até encontrar Print Spooler > Clique em Reiniciar Serviços (Restart the Service), para isto pode ter de usar o botão direito do rato.

Aguarde uns instantes e volte a tentar imprimir.

Espero ter ajudado! :smileyhappy:

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Abraço,
Rosdet N

Fabio80 · ‎19-11-2014

Agora sim, foi bem pratico, obrigado Rosdetn. Só não achei como o tal do kudo, rsrsrs, como faço isso ?

RosdetN · ‎19-11-2014

De nada Fabio80, estou aqui para ajudar! :smileyhappy:

O kudo é o botão com o simbolo do "like" (curtir) que voce apertou. valeu! :smileyvery-happy:

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Rosdet N

Fabio80 · ‎19-11-2014

kkkkkkkkkkk, obrigado!