HP LaserJet PRO CP1525nw perde a instalação wireless

[Gutolippi]

Bom dia, alguns dias atrás comprei uma impressora HP LaserJet PRO CP1525nw.

No momento da instalação tudo correu certo, consegui imprimir com ela no modo Wifi com meu notebook e tudo funcionou perfeitamente.

Porem, algum tempo depois quando tento imprimir algum documento com ela pelo Wifi, ela não imprime. O documento fica como pendente e não sai do lugar..
Assim, quando eu reinstalo a impressora novamente pelo CD, ela volta a funcionar, mas algum tempo depois quando tento imprimir alguma coisa, ela volta a não imprimir e fica como pendente o documento, ai tenho que colocar o CD e reinstalar ela novamente para funcionar. 

Por favor, se alguem puder me ajudar, ficaria agradecido.

Obrigado

[Gutolippi]

Quando acabo de instalar a impressora, o Wireless funciona normalmente.. Porem algum tempo depois, quando tento imprimir, parece que "perde a instalaçao" e passa a imprimir apenas por USB. Quando reinstalo, o problema volta a acontecer..

Segue algumas SS das configuraçoes que se encontram minha impressora. Se puder dar uma olhada para me ajudar, ficaria agradecido.

http://img585.imageshack.us/img585/4746/imp1.jpg
http://img854.imageshack.us/img854/7995/imp2.jpg
http://img64.imageshack.us/img64/3118/imp3e.jpg

[EcLiPsE]

 Gutolippi as impressoras não funcionam no modo sem fio e ao mesmo tempo usb, aparentimente não parece ser o seu caso porque você informa que somente conecta o cabo usb quando ela não imprime mais mesmo assim quando se conecta o cabo usb ela muda pro modo usb com isso não funciona mais no modo sem fio, e com isso é necessário realmente colocar o cd de instalação e selecionar a opção sem fio, não precisa desinstalar e instalar novamente somente selecionar a opção sem fio para ela voltar para o modo sem fio, se isso não for feito a impressora fica como offline no modo sem fio e os documentos ficam presos na fila de impressão:

Para verificar se a impressora esta ficando como offline ultile a ferramenta de diagnostico de impressão no link clicando no link abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-91823-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...  (SOMENTE PARA WINDOWS)

Outra dica é atualizar o firmaware da sua impressora o link para atualizar o firmware esta logo abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=lj-86473-6&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...   (SOMENTE PARA WINDOWS)

Se não resolver tente instalar a impressora com os drives mais atualizados até então clicando no link abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=lj-86470-3&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...  (SOMENTE PARA WINDOWS)

[Gutolippi · Accepted solution]

Chamei o tecnico, ele arrumou meu problema.

Ele disse que não precisava do CD de instalação, configurou pelo Windows mesmo, e agora a impressora ta funcionando normalmente.

Obrigado pela ajuda.