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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
@SM2024 , obrigado pelo retorno.
De acordo com o site da HP, consta essa nota:
https://www.hp.com/pt-pt/printers/hp-plus/faq.html
"E se eu não quiser usufruir da HP+?
Os clientes HP têm opções quando adquirem impressoras HP. Existem impressoras HP funcionalmente equivalentes disponíveis sem HP+.
Para comprar a Impressora HP LaserJet série M200 sem HP+, pode optar pela versão base da impressora. Saiba mais em www.hp.com/standard.
Para as impressoras HP OfficeJet Pro séries 8000e e 9000e, HP DeskJet séries 2700e e 4100e, e HP ENVY séries 6000e e 6400e, um cliente pode optar por ignorar a ativação da HP+ durante o processo de configuração da impressora. Ao ignorar a ativação da HP+ no processo de configuração, o cliente não poderá usufruir das vantagens/benefícios da HP+."
No seu caso, entendo que isso já está ativo, sendo assim, por gentileza, entre em contato com o suporte da HP Portugal no telefone acima para que lhe orientem com relação à desativação.
Espero que lhe ajude e lhe desejo uma ótima semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @SM2024 , boa tarde !
Para assuntos relacionados ao programa Instant Ink, por gentileza entrar em contato através dos canais abaixo:
E o telefone em Portugal - 210 608 028
Outra opção - Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:
http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html
+351 210 608 062
Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)
Chamada de custo normal
21 060 80 27
Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
@SM2024 , obrigado pelo retorno.
De acordo com o site da HP, consta essa nota:
https://www.hp.com/pt-pt/printers/hp-plus/faq.html
"E se eu não quiser usufruir da HP+?
Os clientes HP têm opções quando adquirem impressoras HP. Existem impressoras HP funcionalmente equivalentes disponíveis sem HP+.
Para comprar a Impressora HP LaserJet série M200 sem HP+, pode optar pela versão base da impressora. Saiba mais em www.hp.com/standard.
Para as impressoras HP OfficeJet Pro séries 8000e e 9000e, HP DeskJet séries 2700e e 4100e, e HP ENVY séries 6000e e 6400e, um cliente pode optar por ignorar a ativação da HP+ durante o processo de configuração da impressora. Ao ignorar a ativação da HP+ no processo de configuração, o cliente não poderá usufruir das vantagens/benefícios da HP+."
No seu caso, entendo que isso já está ativo, sendo assim, por gentileza, entre em contato com o suporte da HP Portugal no telefone acima para que lhe orientem com relação à desativação.
Espero que lhe ajude e lhe desejo uma ótima semana !
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
