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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Hard-Reset HP-PageWide 452

HP PageWide 452
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola pessoal, comprei uma impressora HP PageWide 452 e quero coloca-la em rede porem o menu so exibe as configuracoes basicas, as opcoes de rede foram desativadas.

 

 

Gostaria de saber como fazer um Hard-reset nessa impressora(No momento ela nao exibe a opcao de reset nas configuracoes).

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Hard-Reset HP-PageWide 452

@daniel_sa97

 

Esse modelo é apenas WiFi, tudo bem ?

Não tem conexão de rede.


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @daniel_sa97, bom dia amigo !

 

Confirme qual dos modelos exatamente é a sua:

 

 

No aguardo

 


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HP-PageWide 452 DW printer

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@daniel_sa97

 

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Hard-Reset HP-PageWide 452

Acredito que  nao, tem a entrada de rede na parte traseira e quando tentamos ligar o wifi ela informa dizendo que a funcao foi desabilitada pelo adminitrador.

 

ja entramos em contato com a hp e nem mesmo o tecnico de la soube fazer o reset

 

acessamos o menu oculto de configuracao(HOME+RETURN+HOME+HOME)mas nao tem a opcao de reset e nem para configurar a rede...

Sinceramente estou decepcionado com a HP, primeira vez que tenho esse problema, geralmente compramos produtos da linha OfficeJet e nunca tivemos esse problema... o que me chateia é a navegabilidade do sistema e aind apor cima o produto ter pouca documentacao e a unica oficial que encontrei na  HP, o proprio Tecnico da HP me diz que nao é conpativel com o Modelo em questao!

 

 

 

 

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@daniel_sa97

 

Veja esse post no fórum em inglês com orientações para o reset:

 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/Factory-reset-PageWide-Pro-452dw/td-p/6026443

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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