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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
302 Exibições

IMPRESSÃO C480FW

em ‎14-10-2021 03:10 PM

Produto: Exemplo: XPRESS C480FW
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo realizar nenhuma impressão em papel com gramatura 180.
Mesmo inserindo as configurações do papel na aba de configuração quando a bandeja puxa o papel ele atola.
Estou com meu trabalho muito atrasado e não consigo solucionar o problema.
Se alguém tiver uma solução por favor é urgente.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 721 36 136
Mensagem 2 de 2

IMPRESSÃO C480FW

em ‎18-10-2021 08:53 AM

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!
 
Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.
 
Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center
 
Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP
 
Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.
  

Abraços!
 
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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