IMPRESSORA NAO LIGA LUZ DE ALIMENTACAO

[BRUMATH]

preciso de ajuda minha impressora DESKJET GT 5822 não acende a luz de alimentação do painel e o visor fica apagado mas as luzinhas de função do painel acende.. aconteceu do nada 

[Rodolfo_A]

Oi, BRUMATH,

Qual a data de compra da impressora?

Poderia tirar uma foto do painel do equipamento e postar aqui.

Esse problema começou de pois de alguma atualização do sistema o Firmware?

Fez algum procedimento para tentar resolver?

Veja se fazendo esse reset elétrico volta ao nomal:

Primeiro desligue a impressora, retire o cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos esolte.

Reconecte o cabo de energia e ligue a impressora.

Se não ligar normalmente teste em outra tomada.

[SofiaML · Accepted solution]

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