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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
410 Exibições

Impressora M454DW não liga

Laser M454DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!

 

Comprei uma impressora HP Laser M454DW e ela não liga quando ligo o cabo de força na tomada. Porem testei ela antes de comprar e funcionou normal com o cabo de força.  Tentei ligar em tomadas de locais diferentes e ela não da sinal. Poderia ser algum problema de rede elétrica? Ou algo que pode ter acontecido. Ela chegou a imprimir somente 10 paginas de teste. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora M454DW não liga

Olá @rvcunha 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Faça um cold reset na impressora,

 

- Remove o cabo de energia

- Segura o power por 1 minuto

- Recoloca o cabo e tenta ligar a impressora

 

No aguardo

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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