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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
673 Exibições

Solucionado!

Impressora Multifuncional HP Photosmart série C3100

em ‎16-01-2014 02:53 PM

Alguem pode me ajudar? Meu computador foi formatado e foi mudado o sistema operacional.

Porem estou tentando instalar pelo driver atraves do site da HP.Só que o dowload nunca é concluido e nao aparece nada. Nao estou conseguindo instalar. Alguem pode me ajudar por favor.,

Obrigada!:smileysad:

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
Professor Notável
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Impressora Multifuncional HP Photosmart série C3100

em ‎17-01-2014 09:57 AM

Bom dia.

 

Faça o download do driver através do site da HP, como você mesmo informou e antes de extrair os arquivos após concluir o download do driver, deixe o seu anti vírus e o firewall do windows desativados, pois os mesmos podem estar bloqueando ao extrair os arquivos, caso não funcione me informe por favor.

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3 RESPOSTAS 3
Professor Notável
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Solucionado!

Impressora Multifuncional HP Photosmart série C3100

em ‎17-01-2014 09:57 AM

Bom dia.

 

Faça o download do driver através do site da HP, como você mesmo informou e antes de extrair os arquivos após concluir o download do driver, deixe o seu anti vírus e o firewall do windows desativados, pois os mesmos podem estar bloqueando ao extrair os arquivos, caso não funcione me informe por favor.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Impressora Multifuncional HP Photosmart série C3100

em ‎23-01-2014 03:11 PM

Nooossa , muitoo obrigada pela sua ajuda.

Segue todos os procedimentos e deu tudo certo.

Sou muito grata.

Parabéns pela sua competência e seu excelente trabalho.

Muito obrigada mesmo.:smileyvery-happy:

Professor Notável
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Impressora Multifuncional HP Photosmart série C3100

em ‎27-01-2014 10:51 AM

Imagina Samyra,

 

Caso tenha qualquer outra dúvida envie um post que te ajudaremos. :smileywink:

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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