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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @aIRTONCA1000 , bom dia amigo !
Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo do documento que trata exatamente desse problema:
Multifuncionais, aparelhos de fax e copiadoras HP - A mensagem "Desligue e ligue a alimentação" é exibida no painel de controle
Se com tudo isso persistir o problema, recomendo que a encaminhe a uma assistencia técnica especializada para uma analise mais detalhada.
No link abaixo tem a lista de assistencias em todo o Brasil (caso necessite):
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
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Olá @aIRTONCA1000 , bom dia amigo !
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Se com tudo isso persistir o problema, recomendo que a encaminhe a uma assistencia técnica especializada para uma analise mais detalhada.
No link abaixo tem a lista de assistencias em todo o Brasil (caso necessite):
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Lhe desejo uma excelente semana !
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