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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
170 Exibições

Impressora sem Uso e sem Suporte

em ‎11-04-2024 01:21 PM - editado pela última vez em ‎11-04-2024 01:37 PM por Moderador

Produto: HP 2874
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora há 2 dias que sequer passou do setup inicial por conta de erro de cartucho e erro de firmware pelo HP Smart. O suporte não me ajudou. O que devo fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora sem Uso e sem Suporte

em ‎18-04-2024 12:52 PM

Olá @User11042024 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a mensagem exata do erro ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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